Veelgestelde vragen
Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op. We helpen je graag verder.
Klantendatabase en afspraakbeheer
Houd klantprofielen en dienstgeschiedenis overzichtelijk op één plek. Salona geeft je een slimme klantkaart met elk afspraakdetail.
Klantendatabase
Alle contacten en geschiedenis netjes op één plek.
Klantkaart
Een gedetailleerd profiel met geschiedenis en klantvoorkeuren.
Notities
Bewaar klant- en afspraaknotities, van allergieën tot favoriete koffie.
Afspraakgeschiedenis
Een volledig overzicht van eerdere bezoeken en gekozen diensten.
Afspraken
Zie wie bevestigde, annuleerde of niet kwam opdagen.
Directe betaling
Maak met één klik een bon vanuit het afspraakdetail.
Annuleringsregels
Stel in tot wanneer een afspraak gratis geannuleerd kan worden.
Boekingslimieten
Bepaal hoe ver vooruit klanten kunnen boeken.
Tijdsintervallen
Bied afspraakmomenten aan in intervallen die bij je salon passen.
Probeer Salona
en ervaar het zelf
Geen probleem. We kunnen klanten in bulk naar Salona importeren, zodat je veel handmatig werk bespaart.
Een goede klantkaart bevat contactgegevens, bezoek- en aankoopgeschiedenis en persoonlijke notities. Salona houdt dit allemaal overzichtelijk op één plek.
Salona bouwt de database automatisch op wanneer er een nieuwe klantafspraak wordt gemaakt, online of handmatig.
Een CRM helpt je de klantzorg te verbeteren. Met klantnotities en geschiedenis vergeet je geen allergieën, favoriete tinten of belangrijke voorkeuren.
Ja. Je kunt per klant gedetailleerde recepten, kleurmengsels en servicevoorkeuren bewaren, zodat het volgende bezoek consistent en professioneel verloopt.
Neem contact op
We staan voor je klaar
Wat je ook nodig hebt: stuur ons een bericht of plan een afspraak. We helpen je verder.