Často se nás ptáte
Pokud jste nenašli odpověď na váš dotaz, napište nám. Rádi vám s čímkoliv poradíme.
Mějte profily zákazníků a historii služeb přehledně na jednom místě. Salona nabízí chytrou kartu klienta s detaily o každé rezervaci.
Všechny kontakty a historie hezky na jednom místě
Detailní profil s historií i preferencemi klienta
Mějte poznámky u zákazníků i rezervací. Zapište si alergie nebo třeba oblíbenou kávu
Přehled všech minulých návštěv a vybraných služeb
Hned vidíte, kdo potvrdil nebo bohužel nedorazil
Účtenku vystavíte na jedno kliknutí z detailu rezervace.
Nastavte, do kdy lze termín zrušit zdarma
Určete, jak dlouho dopředu se k vám lze objednat
Nabízejte termíny v intervalech, které vám vyhovují
Pokud jste nenašli odpověď na váš dotaz, napište nám. Rádi vám s čímkoliv poradíme.
Nevadí, všechny zákazníky vám hromadným importem přeneseme automaticky do Salony, což vám ušetří spoustu zbytečné práce.
V ideální kartě klienta byste měli najít kontaktní údaje, detailní historii návštěv a nákupů a individuální poznámky. To všechno najdete v Saloně u každého zákazníka přehledně a na jednom místě.
Salona vám databázi buduje automaticky při vytvoření každé rezervaci nového zákazníka, ať už je zadaná online nebo ručně. Všechna data máte okamžitě dostupná v digitální kartotéce, kterou můžete snadno prohledávat a filtrovat podle potřeby.
CRM systém, jako je Salona, vám umožení zlepšovat péči o zákazníky. Díky digitální databázi zákazníků a poznámek už se vám nestane, že byste zapomeněli na alergie zákazníka nebo na jeho oblíbený odstín barvy.
Ano, v Saloně si ke každému zákazníkovi můžete ukládat poznámky včetně detailních receptur, míchacích poměrů barev nebo preferovaných službách. Při příští návštěvě tak přesně víte, jaký postup jste minule zvolili, což zaručuje konzistentní a profesionální výsledek.
Ať už řešíte cokoliv, napište nám nebo si naplánujte schůzku. Pomůžeme vám.